Conditions d’utilisation

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

1. Venditore

Decorations Home, Stockackergasse 13, 5615 Fahrwangen, Svizzera. Contatto: modulo nella pagina Contatti.

2. Ambito

Queste condizioni valgono per tutti gli ordini effettuati su decorationshome3d.com. Effettuando un ordine accetti queste condizioni nella versione in vigore al momento dell'ordine.

3. Prodotti

I prodotti sono stampati in 3D su ordinazione nel nostro laboratorio. Le immagini sul sito sono rappresentazioni del prodotto: colori, superficie e trasparenza possono variare leggermente da un pezzo all'altro, come è normale nella stampa 3D. Queste piccole differenze non sono un difetto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF). I costi di spedizione sono indicati prima della conclusione dell'ordine. Per le spedizioni fuori dalla Svizzera possono aggiungersi IVA e dazi del paese di destinazione, a carico dell'acquirente.

5. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto è concluso quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Ci riserviamo di rifiutare un ordine, per esempio in caso di errore evidente di prezzo; in questo caso rimborsiamo subito l'importo pagato.

6. Pagamento

Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout, tra cui TWINT e le principali carte. Il pagamento avviene al momento dell'ordine.

7. Produzione e consegna

Ogni prodotto viene realizzato dopo l'ordine. I tempi e i costi di consegna sono descritti nella Politica di spedizione.

8. Uso sicuro

Le lampade Mutalù sono oggetti d'arredamento, non giocattoli. I paralumi contengono magneti al neodimio: tieni i paralumi staccati lontano dalla portata dei bambini piccoli. Usa la lampada solo con un alimentatore USB-C certificato (5 V) e non coprire il paralume con tessuti.

9. Garanzia

Per i difetti di fabbricazione vale la garanzia legale di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto contattaci con una descrizione e alcune foto: a nostra scelta ripariamo, sostituiamo il pezzo o rimborsiamo il prezzo. La garanzia non copre l'usura normale, l'uso improprio, il calore eccessivo o le cadute.

10. Resi

Le condizioni di reso sono descritte nella Politica di reso e rimborso.

11. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. Nei limiti consentiti dalla legge, è esclusa ogni ulteriore responsabilità.

12. Protezione dei dati

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

13. Diritto applicabile e foro

Si applica il diritto svizzero, esclusa la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Il foro è la sede del venditore, fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge a favore dei consumatori.